帶你了解用友BIP
企業(yè)創(chuàng)新這件事，也要加速創(chuàng)新了。
王文京說(shuō)，人類商業(yè)發(fā)展史就是一部商業(yè)創(chuàng)新史，思想、教育、制度、方法、技術(shù)、金融，則是“商業(yè)創(chuàng)新的六線譜”，而近現(xiàn)代以來(lái)，技術(shù)對(duì)商業(yè)創(chuàng)新帶來(lái)的影響和改變?cè)絹?lái)越大。尤其現(xiàn)在，以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)和區(qū)塊鏈為代表的信息技術(shù)集群、交互發(fā)展，更是驅(qū)動(dòng)著新一輪商業(yè)創(chuàng)新，企業(yè)將以數(shù)智化（數(shù)字化、智能化）持續(xù)重構(gòu)企業(yè)發(fā)展力。
持續(xù)多年的探索實(shí)踐，讓王文京看到，企業(yè)推進(jìn)基于數(shù)智化的商業(yè)創(chuàng)新，包括產(chǎn)品與業(yè)務(wù)創(chuàng)新、組織與管理變革，需要突破技術(shù)、商業(yè)和成本三大障礙。他因此堅(jiān)信，時(shí)代正在呼喚能夠突破這些障礙，讓企業(yè)便捷進(jìn)行商業(yè)創(chuàng)新的平臺(tái)，讓商業(yè)創(chuàng)新簡(jiǎn)單、便捷、大眾化、社會(huì)化。與之對(duì)應(yīng)，信息技術(shù)在企業(yè)的應(yīng)用也應(yīng)從以ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）為代表的，以“流程優(yōu)化，提高效率“為核心價(jià)值的企業(yè)信息化階段，跨入以BIP（商業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)）為代表，以“商業(yè)創(chuàng)新，重構(gòu)發(fā)展力”為核心價(jià)值的企業(yè)數(shù)智化的全新階段。
而B(niǎo)IP在這個(gè)全新的階段，將不止帶來(lái)企業(yè)創(chuàng)新的變革，也將帶來(lái)企業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的變革，帶來(lái)社會(huì)創(chuàng)新要素的大激活與創(chuàng)新價(jià)值的大釋放。
它將是技術(shù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)與商業(yè)的又一次革命。
2004年開(kāi)始，家電龍頭企業(yè)美的連續(xù)幾年推出了引起行業(yè)關(guān)注的一個(gè)創(chuàng)新舉措——“美的風(fēng)扇產(chǎn)品設(shè)計(jì)大賽”，設(shè)立獎(jiǎng)金，面向社會(huì)征集風(fēng)扇產(chǎn)品的創(chuàng)新創(chuàng)意。
促使美的面向社會(huì)尋求創(chuàng)新的，是整個(gè)行業(yè)在快速變幻市場(chǎng)對(duì)消費(fèi)者需求洞察與把握的巨大壓力。統(tǒng)計(jì)顯示，2005年，中國(guó)風(fēng)扇企業(yè)一共開(kāi)發(fā)了800多款產(chǎn)品，但其中的大多數(shù)都未能規(guī)模銷售，相當(dāng)部分即便賣得不錯(cuò)，也只是薄利甚至虧損。
讓市場(chǎng)觀察者特別有興趣，甚至興奮的是，美的的設(shè)計(jì)大賽不但得到了外界的積極響應(yīng)，而且真正花小錢辦成了大事。其首屆大賽收到了3000多幅作品，這些作品不只是拓展了美的創(chuàng)新的視野，而且?guī)Ыo了美的有效的創(chuàng)新成果。2005年，美的領(lǐng)行業(yè)之先推出了一款專門(mén)給學(xué)生使用的學(xué)生風(fēng)扇并在市場(chǎng)得到很好的反饋，而這款產(chǎn)品的創(chuàng)意就是來(lái)自設(shè)計(jì)大賽征集到的作品。
但美的推出設(shè)計(jì)大賽的目的，卻不只是征集幾個(gè)可以拿來(lái)就用的風(fēng)扇產(chǎn)品創(chuàng)意或設(shè)計(jì)。他們還有更大的目標(biāo)——希望借此探索構(gòu)建面向社會(huì)的開(kāi)放式創(chuàng)新體系，將創(chuàng)新從依靠企業(yè)內(nèi)部力量，升級(jí)拓展到更加開(kāi)放地利用外部的要素資源。
此后至今，美的一直在沿襲這樣的創(chuàng)新思維不斷突破。2015年，它投入11億資金，用于打造面向全球的企業(yè)和個(gè)人創(chuàng)新平臺(tái)，一方面將自己的技術(shù)對(duì)外共享合作，一方面將自己的需求線上發(fā)布，以此更進(jìn)一步整合利用社會(huì)資源，讓自己已有的創(chuàng)新成果得到更大的釋放，也從社會(huì)獲得更多的創(chuàng)新創(chuàng)意乃至創(chuàng)新成果。
2019年，美的還對(duì)外正式發(fā)布了美的IoT開(kāi)發(fā)者平臺(tái)，并使其與華為、阿里、蘇寧、京東等平臺(tái)實(shí)現(xiàn)云云對(duì)接，進(jìn)一步推動(dòng)內(nèi)外的創(chuàng)新協(xié)同與整合。
把創(chuàng)新當(dāng)作企業(yè)的第一任務(wù)，讓創(chuàng)新越來(lái)越開(kāi)放，這不是美的集團(tuán)的少數(shù)派行動(dòng)，而是越來(lái)越多企業(yè)的共同選擇。當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，知識(shí)和信息的大爆炸，創(chuàng)新的層出不窮，讓企業(yè)越難僅僅依靠自己去發(fā)現(xiàn)和滿足消費(fèi)者需求并捕獲新的商業(yè)機(jī)會(huì)，全球企業(yè)都爭(zhēng)相踏入了變革創(chuàng)新方式的河流，走向了激活內(nèi)部、整合外部的創(chuàng)新之道。
1996年，美國(guó)3M公司設(shè)立了對(duì)外挖掘消費(fèi)者創(chuàng)意進(jìn)行新品開(kāi)發(fā)的專門(mén)項(xiàng)目；2000年至2009年，在被稱為傳奇CEO的A·G·雷富禮的帶領(lǐng)下，寶潔的全球銷售額增長(zhǎng)一倍、利潤(rùn)翻了兩番，而他扭轉(zhuǎn)乾坤的關(guān)鍵就是重塑了寶潔的創(chuàng)新：將寶潔的創(chuàng)新從依靠?jī)?nèi)部推向了依靠整個(gè)產(chǎn)業(yè)生態(tài)，乃至全球社會(huì)；2003年，哈佛大學(xué)技術(shù)學(xué)系和企業(yè)學(xué)系教授亨利·切薩布魯夫（Henry Chesbrough）出版了專著《開(kāi)放式創(chuàng)新》，切薩布魯夫也因?yàn)楸徽J(rèn)為是開(kāi)放式創(chuàng)新的首創(chuàng)人……
一直以創(chuàng)新著稱的海爾集團(tuán)，則是中國(guó)企業(yè)界開(kāi)放式創(chuàng)新的另一個(gè)成功標(biāo)桿。
2009年，海爾就成立了自己的開(kāi)放式創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，并持續(xù)借助新的信息與智能技術(shù)，讓創(chuàng)新更開(kāi)放，目前已打造出一個(gè)強(qiáng)大的開(kāi)放式創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)——HOPE平臺(tái)；2014年，海爾啟動(dòng)了企業(yè)平臺(tái)化、用戶個(gè)性化和員工創(chuàng)客化的“三化”轉(zhuǎn)型，并提出人人都是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者的理念，進(jìn)一步加強(qiáng)創(chuàng)新力量的激活與整合，其海爾云創(chuàng)平臺(tái)上已催生超過(guò)4000個(gè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，并孵化出2家獨(dú)角獸企業(yè)，超過(guò)60家A輪以上創(chuàng)業(yè)公司，以及200多家天使輪、種子輪創(chuàng)業(yè)公司。
近年來(lái)，海爾又推出一系列向產(chǎn)業(yè)全生態(tài)，乃至全社會(huì)開(kāi)放整合的創(chuàng)新舉措，對(duì)內(nèi)提出構(gòu)建熱帶雨林，提出了以全球10大研發(fā)中心為基礎(chǔ)平臺(tái)，根據(jù)用戶需求隨時(shí)鏈接全球范圍內(nèi)N個(gè)研發(fā)資源，形成“10+N”全球開(kāi)放創(chuàng)新體系的目標(biāo)，并進(jìn)一步通過(guò)創(chuàng)新生態(tài)的搭建，將HOPE開(kāi)放創(chuàng)新平臺(tái)升級(jí)為全球性的開(kāi)放創(chuàng)新平臺(tái)，也是一個(gè)創(chuàng)新創(chuàng)意匯聚的全球化生態(tài)社區(qū)。
如今，如何構(gòu)筑開(kāi)放式創(chuàng)新體系，更是成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下所有企業(yè)的機(jī)會(huì)，也是挑戰(zhàn)。機(jī)會(huì)在于，今天的數(shù)智化技術(shù)和全球線上網(wǎng)絡(luò)，已給企業(yè)構(gòu)筑開(kāi)放式創(chuàng)新體系提供了巨大的便利，企業(yè)無(wú)需再投入巨大的財(cái)力和物力，去連接孤島一樣分散的線下要素資源。挑戰(zhàn)在于，對(duì)大多數(shù)企業(yè)而言，技術(shù)、專業(yè)以及成本依舊是制約創(chuàng)新的壁壘，當(dāng)越來(lái)越多企業(yè)加速數(shù)智化的開(kāi)放生態(tài)構(gòu)建，那些被這三大壁壘擋在開(kāi)放生態(tài)門(mén)外的企業(yè)，將越來(lái)越面臨孤島求存一般的巨大壓力。
如何才能更好的利用數(shù)智化的紅利構(gòu)建更加便捷、高效的創(chuàng)新體系，并且擅用外部力量，甚至借助全球先進(jìn)資源要素來(lái)更好地開(kāi)展創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的目標(biāo)呢？企業(yè)家們?cè)谇蠼庵鸢福瑢Ｗ⑵髽I(yè)服務(wù)的企業(yè)家們同樣在為此絞盡腦汁。
8月6日，專注企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級(jí)的用友網(wǎng)絡(luò)公司就此給出了自己的最新答案，并以“商業(yè)創(chuàng)新 如此便捷”明確宣誓，要借助先進(jìn)科技的應(yīng)用，一站式突破技術(shù)、商業(yè)、成本的屏障，讓商業(yè)創(chuàng)新變得簡(jiǎn)單、便捷、大眾化、社會(huì)化。
也就是，讓更多有創(chuàng)新訴求的企業(yè)，都能一站式借助今天的數(shù)智化便利，更開(kāi)放、更靈活、更低成本，也更有效的去創(chuàng)新。
用友的答案是：由其當(dāng)天發(fā)布的用友商業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)YonBIP（下稱YonBIP）。
官方解釋中，YonBIP定位為數(shù)智商業(yè)應(yīng)用的基礎(chǔ)設(shè)施，企業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的共創(chuàng)平臺(tái)。它具有數(shù)字化、智能化、高彈性、安全可信、社會(huì)化、全球化、平臺(tái)化、生態(tài)化的八大特性，是一個(gè)數(shù)智化平臺(tái)，也是一個(gè)服務(wù)企業(yè)的生態(tài)，將以平臺(tái)和生態(tài)模式，更便捷、高效地支持企業(yè)和公共組織的數(shù)智化發(fā)展，尤其是商業(yè)創(chuàng)新。
就技術(shù)和專業(yè)而言，YonBIP將基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)及5G、區(qū)塊鏈為代表的新一代數(shù)智化技術(shù)，按照開(kāi)放和生態(tài)的思想，采用云原生、微服務(wù)、中臺(tái)化、數(shù)用分離等全新的架構(gòu)，構(gòu)建包括技術(shù)平臺(tái)、業(yè)務(wù)中臺(tái)、數(shù)據(jù)中臺(tái)、智能中臺(tái)的PaaS平臺(tái)iuap，進(jìn)而一站式提供營(yíng)銷、采購(gòu)、制造、供應(yīng)鏈、金融、財(cái)務(wù)、人力、協(xié)同等領(lǐng)域云服務(wù)，以及政府、能源、建筑、教育、汽車、煙草、餐飲等行業(yè)的云服務(wù)，并以生態(tài)模式匯聚企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展需要的各種服務(wù)資源和能力，全面支撐企業(yè)以數(shù)智化手段管理自身價(jià)值鏈，并以服務(wù)企業(yè)管理創(chuàng)新和業(yè)務(wù)創(chuàng)新為主，支持企業(yè)的商業(yè)創(chuàng)新與可持續(xù)發(fā)展。
平臺(tái)服務(wù)模式、生態(tài)、商業(yè)創(chuàng)新是YonBIP的關(guān)鍵詞，也是YonBIP與過(guò)往的數(shù)智化模式，如ERP等產(chǎn)品服務(wù)模式的核心區(qū)別。其生態(tài)、平臺(tái)模式的核心要義在于，打破過(guò)去更多側(cè)重企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)提供數(shù)字化產(chǎn)品服務(wù)的局限，將企業(yè)的外部?jī)r(jià)值鏈，以及企業(yè)發(fā)展所需的各種專業(yè)服務(wù)資源和能力，也都連接進(jìn)來(lái)，讓企業(yè)可以通過(guò)平臺(tái)隨取隨用。這也是YonBIP實(shí)現(xiàn)它所強(qiáng)調(diào)的另一個(gè)關(guān)鍵詞——“商業(yè)創(chuàng)新”，并且讓“商業(yè)創(chuàng)新 如此便捷”的關(guān)鍵所在。
從產(chǎn)品服務(wù)模式（SaaS為主）升維到平臺(tái)服務(wù)模式（PaaS+SaaS+BaaS+其它XaaS，即“用友+”生態(tài)），YonBIP也是用友對(duì)自己如何助力企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級(jí)的大升級(jí)。通過(guò)YonBIP，它將不只是幫助企業(yè)提升內(nèi)部效率，也助力企業(yè)更好地整合外部要素，更便捷高效地創(chuàng)新增益。它將成為企業(yè)的數(shù)智化底座，而它要支持的，是企業(yè)從運(yùn)營(yíng)管理到業(yè)務(wù)創(chuàng)新的方方面面，是整個(gè)作業(yè)和價(jià)值鏈的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
就助力企業(yè)的商業(yè)創(chuàng)新而言，YonBIP將既能幫助企業(yè)更好地連接市場(chǎng)與顧客，進(jìn)而洞察創(chuàng)新方向和機(jī)會(huì)；也能幫助企業(yè)更好地連接內(nèi)外部要素資源，推動(dòng)創(chuàng)新的落實(shí)，創(chuàng)新目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
企業(yè)不但可以通過(guò)YonBIP，以數(shù)智化方式一站式完成它此前需要通過(guò)眾多渠道和資源去完成的開(kāi)放式、社會(huì)化、全球化創(chuàng)新，還能基于YonBIP去打造自己的數(shù)智化平臺(tái)，去更加高效地支持它的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)與創(chuàng)新發(fā)展。
要實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo)，YonBIP必須具備三大能力：第一，深諳企業(yè)創(chuàng)新的痛點(diǎn)；第二，匯聚足夠多解決痛點(diǎn)的產(chǎn)品服務(wù)和資源要素；第三，以數(shù)智化將企業(yè)內(nèi)外部高效連接。用友剛好有這三大能力，而且是綜合起來(lái)在中國(guó)具備領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的能力。
這家完整參與了中國(guó)企業(yè)數(shù)字化進(jìn)程的領(lǐng)軍公司，如今已是世界級(jí)的企業(yè)與公共組織軟件和云服務(wù)供應(yīng)商。用友創(chuàng)始人王文京學(xué)會(huì)計(jì)出身，但卻癡迷于技術(shù)推動(dòng)商業(yè)進(jìn)步。他年紀(jì)輕輕就成為推動(dòng)中國(guó)財(cái)務(wù)系統(tǒng)信息化的先鋒人物，繼而創(chuàng)辦用友，從財(cái)務(wù)軟件到ERP，從ERP到云服務(wù)，從PaaS（平臺(tái)服務(wù)）、SaaS（軟件服務(wù)）、BaaS（業(yè)務(wù)服務(wù)）、DaaS（數(shù)據(jù)服務(wù)）、FaaS（金融服務(wù)），再到今天的BIP。
32年來(lái)用友只做了一件事：以先進(jìn)技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用幫助企業(yè)更好地運(yùn)營(yíng)發(fā)展。尤為難能可貴的是，國(guó)家機(jī)關(guān)下海的王文京從創(chuàng)業(yè)第一天，就把服務(wù)客戶、為客戶創(chuàng)造價(jià)值當(dāng)作第一使命。用友創(chuàng)辦之初，他甚至不將公司稱為公司，而是“服務(wù)社”。這讓用友不只是累計(jì)參與了超過(guò)近600萬(wàn)家企業(yè)的信息化進(jìn)程，更積累了大量服務(wù)企業(yè)的資源要素和能力，并且更懂企業(yè)發(fā)展與創(chuàng)新的痛點(diǎn)。
也正是從全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大環(huán)境和大趨勢(shì)，以及企業(yè)置身于此的需求痛點(diǎn)出發(fā)，王文京看到并且堅(jiān)信：企業(yè)以數(shù)智技術(shù)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展的方式，以及數(shù)智化賦能企業(yè)的方式，都要大創(chuàng)新和大突破了，繼而才有了BIP的誕生。
“過(guò)去我們談企業(yè)的數(shù)字化，更多是側(cè)重解決企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)問(wèn)題，比如提升效率、降低成本，但現(xiàn)在的企業(yè)更需要的是，如何持續(xù)有效的商業(yè)創(chuàng)新。這就要求企業(yè)更好地觸達(dá)并管理自己的市場(chǎng)和用戶，更好的打通自己的價(jià)值鏈，更好地利用外部的資源要素來(lái)更好地推動(dòng)自身的發(fā)展等等。”
王文京說(shuō)，現(xiàn)在的技術(shù)發(fā)展，已經(jīng)可以支持企業(yè)以數(shù)智化方式更便捷高效地破解這些課題了。“而且，企業(yè)已經(jīng)越來(lái)越變成全面數(shù)字化的運(yùn)轉(zhuǎn)體，越來(lái)越多企業(yè)都已經(jīng)以數(shù)智化手段進(jìn)行著生產(chǎn)力和生產(chǎn)方式的重構(gòu)，當(dāng)大家都在這樣一個(gè)環(huán)境來(lái)運(yùn)營(yíng)發(fā)展，你（企業(yè)）就不變革也不行，不創(chuàng)新也不行，否則就會(huì)成為孤島。”
如何才能便捷高效地將市場(chǎng)和用戶，將外部資源都匯聚起來(lái)并連接給企業(yè)？如何讓數(shù)智化賦能于企業(yè)的商業(yè)創(chuàng)新呢？王文京認(rèn)為，最好的辦法就是平臺(tái)服務(wù)模式。
就在王文京推動(dòng)用友持續(xù)創(chuàng)新進(jìn)步的同時(shí)，以美國(guó)為代表的科技界也在不斷創(chuàng)新向前，并誕生了以Salesforce為代表的一批新領(lǐng)軍企業(yè)。
以客戶關(guān)系管理起步的Salesforce，由原甲骨文公司副總裁馬克·貝尼奧夫（Marc Benioff）創(chuàng)辦，它一出手就顛覆了軟件的定義，先后創(chuàng)造性地提出SaaS（軟件即服務(wù)，將軟件放到云端供用戶隨取隨用）、PaaS（平臺(tái)即服務(wù)，通過(guò)平臺(tái)匯聚各種服務(wù)資源與能力，讓客戶隨取隨用）。如今，已以超過(guò)1800億美元的市值超越甲骨文，成為全球最大的以客戶管理為主的企業(yè)軟件服務(wù)商之一。
這也更堅(jiān)定王文京對(duì)平臺(tái)模式的信心，并在Salesforce的基礎(chǔ)上，更進(jìn)一步，提出了商業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)（BIP）的理念，將數(shù)智化延展到對(duì)企業(yè)整個(gè)價(jià)值鏈的助力。
如果把企業(yè)的商業(yè)創(chuàng)新比作是要興建一棟房屋，YonBIP要做的則是，一次性匯聚各種興建房屋的技術(shù)和資源連接給企業(yè)。它有蓋房子的各種技術(shù)、材料，甚至還有蓋房子的人，只要你有蓋房子的想法，就能通過(guò)這個(gè)平臺(tái)，隨時(shí)隨地的找人、找錢、找物、找方法和工具，把房子蓋起來(lái)。
這也就是王文京一再?gòu)?qiáng)調(diào)的，在技術(shù)推動(dòng)下，如今的企業(yè)、相關(guān)組織與個(gè)人已經(jīng)可以讓商業(yè)創(chuàng)新超越技術(shù)、商業(yè)、成本的阻礙，變得簡(jiǎn)單、便捷、大眾化、社會(huì)化。當(dāng)商業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)將技術(shù)和商業(yè)的公共與關(guān)鍵服務(wù)相結(jié)合，企業(yè)、相關(guān)組織與個(gè)人都可以基于它，簡(jiǎn)單、便捷、隨需、隨時(shí)、隨地開(kāi)展商業(yè)創(chuàng)新。
套用阿里“讓天下沒(méi)有難做的生意”來(lái)說(shuō)，YonBIP就是要“讓天下沒(méi)有難做的創(chuàng)新”。
王文京說(shuō)，商業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)的誕生和發(fā)展，將是技術(shù)驅(qū)動(dòng)下的又一次商業(yè)革命。而B(niǎo)IP這個(gè)概念，也是作為革命肇始者的用友，就像Salesforce在全球率先提出并定義SaaS、PaaS一樣，在全球的創(chuàng)新提出。他說(shuō)，中國(guó)的數(shù)字化經(jīng)濟(jì)已經(jīng)走在世界的前列，中國(guó)已有機(jī)會(huì)在商業(yè)創(chuàng)新和管理變革方面走在全球前列。
這個(gè)變革，將不只是讓“商業(yè)創(chuàng)新，如此便捷”。
YonBIP服務(wù)生態(tài)的構(gòu)建模式包括：基于用友云平臺(tái)與開(kāi)發(fā)者社區(qū)，推動(dòng)ISV創(chuàng)新更多原生開(kāi)發(fā)成果；通過(guò)云市場(chǎng)應(yīng)用商城聚合海量伙伴產(chǎn)品及服務(wù)；通過(guò)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，聚合廣大客戶、用戶，實(shí)現(xiàn)企業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)共創(chuàng)平臺(tái)及O2O的商業(yè)模式。
簡(jiǎn)而言之，就是BIP將把用友自己的產(chǎn)品和服務(wù)、生態(tài)伙伴的產(chǎn)品和服務(wù)，以及更多開(kāi)發(fā)者基于平臺(tái)開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品和服務(wù)融合在一起，提供給企業(yè)便捷使用。
這些產(chǎn)品服務(wù)首先是數(shù)智化方面的。包括，用友這些年在營(yíng)銷、制造、采購(gòu)、供應(yīng)鏈、金融、財(cái)務(wù)、人力、協(xié)同服務(wù)等領(lǐng)域，創(chuàng)新推出的一系列數(shù)智化產(chǎn)品與解決方案；用友的伙伴企業(yè)創(chuàng)新推出的一系列數(shù)智化產(chǎn)品與解決方案。
“從用友來(lái)講，我們主要提供四大平臺(tái)、八大領(lǐng)域的產(chǎn)品和服務(wù)。四大平臺(tái)包括了技術(shù)平臺(tái)、數(shù)據(jù)平臺(tái)、智能平臺(tái)以及業(yè)務(wù)平臺(tái)；八大領(lǐng)域業(yè)務(wù)服務(wù)則從營(yíng)銷到采購(gòu)、到制造、到供應(yīng)鏈、到金融，然后財(cái)務(wù)、人力和協(xié)同。這些都在平臺(tái)一站式開(kāi)放提供，讓企業(yè)隨取所需。”王文京說(shuō)。
伙伴企業(yè)方面，用友在轉(zhuǎn)型網(wǎng)絡(luò)及云服務(wù)的過(guò)程中，已擁有了包括華為、騰訊、阿里在內(nèi)的眾多伙伴企業(yè)，并合作推出了諸多產(chǎn)品與服務(wù)。比如，與華為聯(lián)合發(fā)布的企業(yè)數(shù)字化應(yīng)用平臺(tái)、智慧財(cái)政解決方案等自主可信產(chǎn)品和服務(wù)。
除了一站式提供自己與伙伴企業(yè)的數(shù)智化產(chǎn)品和服務(wù)，YonBIP推出了低代碼和無(wú)代碼的開(kāi)發(fā)平臺(tái)YonBuilder，讓企業(yè)與個(gè)人開(kāi)發(fā)者，包括沒(méi)有專業(yè)開(kāi)發(fā)背景、但懂業(yè)務(wù)流程和需求的業(yè)務(wù)人員，都能像拼圖寫(xiě)文檔一樣開(kāi)發(fā)出自己的應(yīng)用。
通過(guò)這三大步，YonBIP打造出一個(gè)強(qiáng)大的、一站式滿足企業(yè)各種數(shù)智化需求的底座，但它相比過(guò)去而言更大的突破，還是通過(guò)數(shù)智化的服務(wù)生態(tài)搭建，將企業(yè)的價(jià)值鏈，以及企業(yè)運(yùn)營(yíng)與創(chuàng)新發(fā)展所需的各種外部要素資源都連接進(jìn)來(lái)。
“任何企業(yè)都不是單一發(fā)展的，都有它的上下游、價(jià)值網(wǎng)。數(shù)智化只是手段，企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)新發(fā)展，最重要的還是對(duì)上下游、價(jià)值鏈的管理，是向外尋求機(jī)會(huì)和資源，所以我們把這些都匯聚起來(lái)，以數(shù)智化方式為企業(yè)提供集中式服務(wù)。”
王文京強(qiáng)調(diào)的這些要素資源，包括企業(yè)的消費(fèi)者、供應(yīng)商、服務(wù)商，也包括支持企業(yè)運(yùn)營(yíng)與創(chuàng)新發(fā)展的公共資源和個(gè)性化專業(yè)資源，比如金融、稅務(wù)、法律服務(wù)，以及設(shè)計(jì)、咨詢顧問(wèn)等等專業(yè)人士，甚至是搬運(yùn)工、保潔阿姨。
“企業(yè)需要什么服務(wù)，我們就提供什么服務(wù)資源，我們將不斷把各種服務(wù)、產(chǎn)品、機(jī)構(gòu)與個(gè)人都匯聚起來(lái)，不斷壯大生態(tài)，讓大家一起在這里為企業(yè)提供服務(wù)。”
服務(wù)的背后，就是交易，是生意。由此一來(lái)，YonBIP也將在實(shí)質(zhì)上成為一個(gè)企業(yè)服務(wù)的電商交易平臺(tái)，也就是用友自身所強(qiáng)調(diào)的：企業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的共創(chuàng)平臺(tái)。
YonBIP發(fā)布后，不少業(yè)內(nèi)和市場(chǎng)人士更進(jìn)一步將其與Salesforce比較，認(rèn)為它會(huì)是中國(guó)的Salesforce。但我更傾向于，它的未來(lái)，是企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)的阿里巴巴。
▲華商韜略專訪用友網(wǎng)絡(luò)董事長(zhǎng)王文京（右）
它就像阿里巴巴，不但匯聚了各種產(chǎn)品，還匯聚了物流、支付等等各種服務(wù)商，讓消費(fèi)者的購(gòu)物消費(fèi)如此便捷一樣，不但匯聚各種數(shù)智化技術(shù)和能力，還匯聚各種服務(wù)和資源，讓企業(yè)的“商業(yè)創(chuàng)新，如此便捷”。
因?yàn)槠髽I(yè)都既有服務(wù)他人的需要，也有被他人服務(wù)的需要，作為企業(yè)服務(wù)電商平臺(tái)的YonBIP，還將實(shí)現(xiàn)消費(fèi)電商平臺(tái)所不具備的價(jià)值釋放：讓每家企業(yè)通過(guò)平臺(tái)服務(wù)他人的同時(shí)，也找到更好的他人來(lái)服務(wù)自己，在被集成到他人價(jià)值鏈的同時(shí)，也不斷集成和壯大自己的價(jià)值鏈，打造自己的平臺(tái)和生態(tài)。
這種雙重身份的疊加，將讓YonBIP成為一個(gè)更加共融共生、共創(chuàng)共贏的生態(tài)，也讓企業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)都再變革。至今為止，相當(dāng)多To B企業(yè)的業(yè)務(wù)拓展依然停留在線下，受到圈子、關(guān)系、地域等等局限，YonBIP顯然將打破傳統(tǒng)方式和局限，讓企業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)加速線上化、數(shù)字化，并因此重構(gòu)企業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)。
最近幾年，企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)風(fēng)起云涌，阿里、騰訊、華為等巨頭紛紛搶入，但在王文京看來(lái)，企業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)本身的變革也是大勢(shì)所趨了。
“就跟零售業(yè)、餐飲業(yè)、媒體業(yè)的故事是一樣。很多產(chǎn)業(yè)都已經(jīng)徹底變革了，企業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)被更徹底變革、被更徹底的重構(gòu)，也是一定的。”王文京說(shuō)。
而這個(gè)重構(gòu)，最終將帶來(lái)整個(gè)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的再次改變。
目前，YonBIP已入駐生態(tài)伙伴超7000家，累計(jì)提供超11000個(gè)產(chǎn)品和服務(wù)，并提出了聚合十萬(wàn)家生態(tài)伙伴、億級(jí)社群個(gè)人，服務(wù)超千萬(wàn)家企業(yè)客戶的目標(biāo)。
王文京相信，隨著基礎(chǔ)的不斷完善，憑借入駐企業(yè)的相互帶動(dòng)，YonBIP的生態(tài)將加速實(shí)現(xiàn)，以為客戶創(chuàng)造單一組織不能企及的價(jià)值，把價(jià)值的雪球越滾越大。
首先是讓企業(yè)的創(chuàng)新更加便捷，繼而推動(dòng)企業(yè)更高質(zhì)量的發(fā)展。王文京說(shuō)，企業(yè)應(yīng)用數(shù)智技術(shù)開(kāi)展商業(yè)創(chuàng)新面臨著技術(shù)、商業(yè)和成本的三大屏障，很多企業(yè)有創(chuàng)新的意愿、方向和目標(biāo)，但要么缺乏技術(shù)能力，要么缺乏相關(guān)的專業(yè)知識(shí)、方法和能力，要么難以負(fù)擔(dān)創(chuàng)新的成本，最終只能被擋在創(chuàng)新的門(mén)外。YonBIP以整個(gè)生態(tài)力量去支持企業(yè)，則將打掉這些門(mén)檻，讓企業(yè)更好獲得創(chuàng)新成果。
除了解除制約創(chuàng)新的束縛、降低企業(yè)創(chuàng)新的門(mén)檻和成本，讓眾多原本不能如愿開(kāi)展創(chuàng)新的企業(yè)踏入創(chuàng)新企業(yè)的行列之外，YonBIP還將憑借對(duì)支持企業(yè)創(chuàng)新的資源和能力的一站式提供，讓有創(chuàng)新實(shí)力的企業(yè)可以在強(qiáng)大的外部創(chuàng)新支援下，更專注自己的專業(yè)方向去創(chuàng)新，也讓創(chuàng)新得到更快的推廣和應(yīng)用。
借助數(shù)智化技術(shù)，YonBIP也將讓企業(yè)的創(chuàng)新，從過(guò)去更多依靠研發(fā)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)者，拓展到整個(gè)組織，讓企業(yè)的每個(gè)環(huán)節(jié)、每位員工，都成為創(chuàng)新之源。
“比如，一線的機(jī)構(gòu)也要快速響應(yīng)客戶需求，要快速對(duì)市場(chǎng)做反應(yīng)，也要?jiǎng)?chuàng)新，因此我們這個(gè)平臺(tái)，也特別強(qiáng)調(diào)支持不同層級(jí)的員工，都能參與企業(yè)的創(chuàng)新，為企業(yè)從少數(shù)人創(chuàng)新變成是大多數(shù)人創(chuàng)新，甚至全員創(chuàng)新提供基礎(chǔ)和支持。”
以生態(tài)支持商業(yè)創(chuàng)新，對(duì)創(chuàng)新的改變，還不只是企業(yè)。當(dāng)企業(yè)通過(guò)YonBIP讓自己的創(chuàng)新變得簡(jiǎn)便化、大眾化、社會(huì)化，整個(gè)社會(huì)的創(chuàng)新思維、資源，能力，以及創(chuàng)新成果的產(chǎn)生方式，也都將因應(yīng)而變，并最終得到更大的價(jià)值釋放。
比如，YonBIP要匯聚的億級(jí)社群個(gè)人，主要指可為企業(yè)提供服務(wù)的各類專業(yè)人士。他們可以是產(chǎn)品設(shè)計(jì)師、軟件開(kāi)發(fā)者、營(yíng)銷創(chuàng)意師、文案策劃師，甚至是司機(jī)、保潔阿姨……過(guò)去，他們的能力發(fā)揮和價(jià)值實(shí)現(xiàn)，或許局限在圈子、行業(yè)、區(qū)域和本職，但借助YonBIP，他們將有機(jī)會(huì)服務(wù)全國(guó)，甚至全世界的企業(yè)。
“數(shù)智化會(huì)讓企業(yè)的組織、人們的就業(yè)都發(fā)生變化，未來(lái)會(huì)出現(xiàn)越來(lái)越多的個(gè)人職業(yè)者，專門(mén)為企業(yè)組織提供服務(wù)，我們平臺(tái)也要將這些人匯聚連接起來(lái)，讓他們更好地發(fā)揮他們的價(jià)值，也更好地為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。”王文京說(shuō)。
阿里巴巴的故事是，某個(gè)偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村的村民能把自己的特產(chǎn)賣到中關(guān)村，YonBIP則可能讓北京中關(guān)村的某家公司將自己的最新技術(shù)第一時(shí)間推到偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村的某家企業(yè)；困擾某家公司多年的某個(gè)難題，被YonBIP上的某位民間高手迎刃而解……
數(shù)智化已經(jīng)讓深山溝里的農(nóng)產(chǎn)品都能對(duì)接全球的消費(fèi)者，讓上海、北京都便捷的享受千里之外小山村的特產(chǎn)。YonBIP則要讓任何地方的企業(yè)，都便捷的得到全國(guó)甚至全球的專業(yè)支持與服務(wù)，哪怕你在深山，只要你的靈光閃現(xiàn)能支持到某個(gè)商業(yè)創(chuàng)新，你也能兌現(xiàn)自己的創(chuàng)意價(jià)值，并且給社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。
就像服務(wù)消費(fèi)者的阿里、京東對(duì)零售的變革，最終改變了諸多行業(yè)，服務(wù)企業(yè)的BIP也將改變諸多行業(yè)，讓“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”得到更好的支持，讓整個(gè)社會(huì)的創(chuàng)新需求和創(chuàng)新資源更高效的匹配，也助力成就更高效與創(chuàng)新社會(huì)。
從這個(gè)意義上說(shuō)，YonBIP絕不只是一個(gè)服務(wù)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的平臺(tái)，它同時(shí)也是讓整個(gè)社會(huì)創(chuàng)新與價(jià)值鏈得到更高效匹配和運(yùn)轉(zhuǎn)的平臺(tái)，它讓更多企業(yè)因?yàn)楦玫膭?chuàng)新而可持續(xù)發(fā)展，也讓更多人將自己的能力得到更大的發(fā)揮，最終合力推動(dòng)經(jīng)濟(jì)朝向更加高效、更加綠色、更加活力可持續(xù)發(fā)展，也讓機(jī)會(huì)更加平等。
能為客戶、為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，這也是王文京認(rèn)為YonBIP能成為一個(gè)商業(yè)創(chuàng)新范例，成為全球領(lǐng)先企業(yè)服務(wù)平臺(tái)的基礎(chǔ)所在。“一個(gè)產(chǎn)品，一個(gè)企業(yè)，或者我們現(xiàn)在的平臺(tái)，要取得好的發(fā)展，基本前提就是對(duì)社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，而對(duì)社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值的基本價(jià)值是，為你的客戶創(chuàng)造價(jià)值。”
干了32年，從一個(gè)幾十平米的小房間到1500億市值的行業(yè)巨頭公司，王文京血液里流淌的、日思夜想的，還是服務(wù)他人、為他人創(chuàng)造價(jià)值這件事。
這是他的人生和價(jià)值基石，也是用友、是YonBIP茁壯的根基。
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