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2020年受疫情影響，“非接觸式”服務顯著改變了大眾的消費習慣，同時助推了各行各業(yè)（如：遠程辦公，在線教育，社區(qū)配送等）的數(shù)字化、智能化轉型步伐。不過，疫情尚未徹底根除，對于當前還未轉型且生存壓力較大的小微企業(yè)而言，該如何備戰(zhàn)2021？
數(shù)智化轉型的重要性
在去年外部環(huán)境一層不變的情況下，部分品牌和企業(yè)因高度依賴線下場景而被打得措手不及，同時，那些數(shù)智化能力高的企業(yè)受到的負面影響相對較小、抵抗力更強。這也為很多小微企業(yè)拉響了警報，除了要關注企業(yè)自身的發(fā)展，還要提高抗風險意識，重視企業(yè)數(shù)智化轉型。
針對需求，暢捷通以智能化SaaS管理軟件——T+Cloud，為小微企業(yè)提供“人財貨客”一體化管理，助推小微企業(yè)成功實現(xiàn)數(shù)智化轉型和發(fā)展，在有效應戰(zhàn)疫情的同時備戰(zhàn)2021！
接下來，讓我們來盤一盤暢捷通T+Cloud為小微企業(yè)專門設計的十大備戰(zhàn)方式！
備戰(zhàn)2021的10個關鍵內容
01
“非接觸式”備戰(zhàn)
疫情期間，不少企業(yè)都在以“非接觸式”在線完成交易、報稅、看車看房等內容，在加大企業(yè)工作效率的基礎上實現(xiàn)了收益。那么，小微企業(yè)的“非接觸式”會是以什么樣的方式體現(xiàn)呢？
通過暢捷通T+Cloud“訂貨商城”，小微企業(yè)的客戶能實時在線下單訂貨，企業(yè)也能實時接單完成配送。對此，河南豫嬰龍商貿有限公司借助暢捷通T+Cloud的“訂貨商城”完成了白余家經(jīng)銷商的訂單，基于“訂貨商城”的快速接單和及時響應，河南豫嬰龍商貿有限公司在2020年Q1的業(yè)績收入可觀。
02
“倉儲智能”備戰(zhàn)
以“非接觸式”完成訂單后，小微企業(yè)可以開始進行配貨了！然而，在訂單量過多的情況下，配貨揀貨如何不出錯？
對此，鄭州億豪家居日用品有限公司通過暢捷通T+Cloud“PDA移動倉管”，以DWS技術高效識別條碼，結合后臺控制系統(tǒng)，實現(xiàn)精準揀貨、發(fā)貨。同時，實現(xiàn)員工在發(fā)貨業(yè)務方面無縫銜接，打破倉儲管理揀貨低效魔咒，準確揀貨驗貨，高效處理客戶退貨。
03
“強化鏈路”備戰(zhàn)
面對昂貴的媒體流量，小微企業(yè)受限于發(fā)掘新客戶，對此情況，企業(yè)該以何種方式激發(fā)和培育“潛藏客戶”？
建議使用暢捷通T+Cloud的“跑店管理”功能，以四川省僑光食品技術開發(fā)有限公司為例，在啟用“跑店管理”后開始合理規(guī)劃客戶拜訪路線，同時制定標準化的跑店流程。在每天設置多拜訪方案和考核內容的情況下，有效執(zhí)行外勤拜訪計劃。
04
“化解風險”備戰(zhàn)
根據(jù)《新冠疫情眾生相：招商銀行小微企業(yè)調研報告》顯示，疫情期間有67.1%的小微企業(yè)現(xiàn)金流維持時間僅為1-3個月。對此，小微企業(yè)能否以對企業(yè)實時的經(jīng)營分析來精準把控資金流動？
小微企業(yè)可以通過暢捷通T+Cloud“經(jīng)營分析”執(zhí)行，在企業(yè)擁有業(yè)務六度模型能力分析的基礎上，還包含60個資金指標監(jiān)測和48個盈利指標監(jiān)測。比如美的沈陽總代沈陽天鴻瑞空調設備有限公司，借助暢捷通T+Cloud智能化經(jīng)營分析，成功對企業(yè)滯銷品做全新風險預測。在重新布局市場后，該公司以暢銷品帶動滯銷品銷售，大幅提升庫存周轉。
05
“發(fā)票管理”備戰(zhàn)
針對發(fā)票問題，國稅總局在不久前發(fā)布：自2021年1月21日起，全國27省，4直轄市，5地區(qū)將實行增值稅專用發(fā)票電子化。此外，財政部國家檔案局令第 79 號還將規(guī)范：電+C7:C12子會計憑證報銷入賬歸檔。面對國家對發(fā)票愈發(fā)嚴格化的規(guī)定，會計該如何應對？
通過暢捷通T+Cloud“發(fā)票管理”，會計能對發(fā)票實現(xiàn)智能化采集、驗重、開具。在此值得一提的是，2020年春節(jié)，中國糖點領域知名企業(yè)徐福記“糕點世家”春節(jié)禮盒大賣，通過暢捷通T+Cloud，徐福記對發(fā)票實現(xiàn)智能采集、驗重、開具......此外，暢捷通T+Cloud能針對電子發(fā)票實現(xiàn)一鍵歸檔，對電子檔案多維度追溯備查。
06
“品類創(chuàng)新”備戰(zhàn)
根據(jù)艾瑞咨詢顯示，當前超過50%的商貿企業(yè)管理者認為經(jīng)營流程的創(chuàng)新與細化、多樣化營銷與活動推廣是未來重點加強的方向。身為同行，你們會以何種方式推動自身的未來發(fā)展？
通過暢捷通T+Cloud“智慧營銷”，為小微企業(yè)基于大數(shù)據(jù)的客戶畫像和商品分析提供1V1精準營銷。在面對多類型的銷售過程中實現(xiàn)自動化的客戶分析，打造數(shù)智化標簽。暢捷通T+Cloud“智慧營銷”為快消品經(jīng)銷企業(yè)雅安平杰商貿有限責任公司注入新動能，依托銷售排行榜重新布局推薦爆款商品，企業(yè)利潤獲得提升。
07
“渠道聯(lián)動”備戰(zhàn)
根據(jù)《后疫情時代，消費者調研》顯示，38.6%客戶因店員推銷不佳換店購物，41.8%客戶因店員服務不佳換店購物。面對當前做不好生意的小微企業(yè)而言，是否身陷相同的困境？
餐飲連鎖企業(yè)南京櫻桃鴨業(yè)有限公司通過暢捷通T+Cloud“零售管理”，實現(xiàn)線上/線下多通路觸達客戶全場景，以會員服務、直播、客流熱力分析、下單自提、自助購物、外賣提貨、訪客進店識別等內容，獲取私域流量。另外，南京櫻桃鴨業(yè)有限公司在暢捷通T+Cloud的全渠道聯(lián)動和社交導購，貫穿公私域營銷，實現(xiàn)年銷售額正增長。
08
“電商通線”備戰(zhàn)
當實體企業(yè)轉向線上參與雙十一/雙十二購物狂歡節(jié)時，更想從當日銷售峰值轉為3峰值（預售日、第一波付尾款日、節(jié)日當天）！不過，電商平臺與社交內容平臺能否聯(lián)合種草帶貨？
對此問題，水絲集團珠海成美科技有限公司通過暢捷通T+Cloud“電商通線”，在雙十一成功直播帶貨，暢捷通T+Cloud基于直播自動抓取電商平臺訂單統(tǒng)一發(fā)貨，提升業(yè)務處理效率。
09
“物流管控”備戰(zhàn)
618期間，京東智能供應鏈通過智能預測、智能調撥、智能補貨、智能履約等能力，使供應鏈成本比行業(yè)水平低10%以上，應付賬款周轉天數(shù)較去年同期縮短5.7天。對此，大家是否會感到驚訝？物流竟能如此之快？
通過暢捷通T+Cloud“物流管理”，物流狀態(tài)信息完全能夠自動拉取，物流網(wǎng)絡管理及運費自動分攤；包含多家主流快遞公司對接，實現(xiàn)物流單據(jù)自動處理和物流跟蹤小程序查詢物流軌跡。2020年，上海藍孩企業(yè)管理有限公司物流對賬時間得到大幅縮短。同時為客人實現(xiàn)了物流軌跡的跟蹤，客戶體驗感得到有效提升。
10
“強化鏈路”備戰(zhàn)
小微企業(yè)基于一體化平臺，采用一站式業(yè)務移動化應用普及，實現(xiàn)業(yè)務流程提效，業(yè)務機會發(fā)現(xiàn)，運營成本控制。對此內容，小微企業(yè)不妨試試看暢捷通T+Cloud“移動應用”。
暢捷通T+Cloud“移動應用”能將業(yè)務的全場景、全過程通過數(shù)智化轉型進入普及階段，進而實現(xiàn)銷售全場景工作移動化，采購全過程業(yè)務處理移動化，上下游及企業(yè)內部協(xié)同移動化。依據(jù)此功能，蘇州曉創(chuàng)光電科技有限公司能隨時通過移動端高效審批，有效減少線下運營成本。
