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“三十年前，我父親和母親在經(jīng)營(yíng)一個(gè)小百貨的小攤位，我也曾經(jīng)營(yíng)過(guò)幾年。之后，我看好一次性筷子這個(gè)商機(jī)，開(kāi)始從事一次性餐具業(yè)務(wù)。目前，整個(gè)公司擁有兩百多個(gè)大類(lèi)、兩三千種小類(lèi)單品，四千家客戶(hù)，在徐州市場(chǎng)份額達(dá)到70%。”
徐州滕四餐飲用品有限公司是一家以批發(fā)一次性餐具、降解餐盒、口杯等產(chǎn)品為主的商貿(mào)公司。在徐州一次性餐具批零業(yè)，滕四也是無(wú)人不知無(wú)人不曉，公司傳奇人物滕總的創(chuàng)業(yè)故事更為大家人津津樂(lè)道。
“服務(wù)好客戶(hù)、以誠(chéng)相待”是滕總的經(jīng)營(yíng)理念。在回憶起創(chuàng)業(yè)史，滕總特別提到了信息化工具對(duì)滕四發(fā)展所起到的作用。
“產(chǎn)品越來(lái)越多，客戶(hù)也越來(lái)越多，我就選擇系統(tǒng)。當(dāng)時(shí)用的是暢捷通T1，差不多用了有10年，現(xiàn)在從T1升到T+。”
騰總表示，現(xiàn)在使用T+之后，會(huì)計(jì)看賬目、應(yīng)收、應(yīng)付很清楚，更能夠當(dāng)天實(shí)時(shí)現(xiàn)金流都能看到，包括實(shí)時(shí)的現(xiàn)金、利潤(rùn)等等。系統(tǒng)還能夠提示客戶(hù)多長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)付錢(qián)，避免了以前“寫(xiě)紙條”存在的各種問(wèn)題，“以前都是寫(xiě)紙條的，欠條丟了就不知道欠多少錢(qián)了，單子沒(méi)有了就什么都找不到了。而暢捷通的產(chǎn)品，可以使我對(duì)公司的財(cái)務(wù)狀況一目了然，打款比以前都好多了。壞帳、錯(cuò)帳總體下降30%多。”
通過(guò)T+的庫(kù)存管理模塊，有效提高了倉(cāng)庫(kù)的管理效率，實(shí)現(xiàn)了負(fù)庫(kù)存有效公職，并能夠方便的在不同倉(cāng)庫(kù)之間控制調(diào)撥，此外，通過(guò)實(shí)時(shí)查看庫(kù)存，既方便及時(shí)去廠家進(jìn)貨，又方便銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)貨，在利用暢捷通T+之后，騰四的庫(kù)存積壓下降了60%左右。
同時(shí)，騰四餐飲用品有限公司還有一個(gè)理念，就是要維護(hù)好客戶(hù)，講誠(chéng)信，做到一直領(lǐng)先徐州市場(chǎng)。
近幾年來(lái)，隨著外賣(mài)業(yè)務(wù)的急速發(fā)展，滕四的業(yè)務(wù)也呈現(xiàn)幾何式遞增。因其業(yè)務(wù)主要是針對(duì)下級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商批發(fā)為主，依靠傳統(tǒng)的渠道管理手段，及傳統(tǒng)開(kāi)單核算型的進(jìn)銷(xiāo)存軟件，已經(jīng)很難滿(mǎn)足業(yè)務(wù)飛速發(fā)展的要求。為更好地服務(wù)客戶(hù)，滕四啟用了云產(chǎn)品“暢捷通T+訂貨商城”，更好地服務(wù)客戶(hù)。
通過(guò)暢捷通T+訂貨商城，騰四有效增加了生意機(jī)會(huì)，減少溝通成本，實(shí)現(xiàn)接單處理訂單一體化管理，經(jīng)銷(xiāo)商可隨時(shí)隨地手機(jī)自助下單，不受時(shí)間、空間限制，提高訂購(gòu)機(jī)會(huì)。
從信息化起步到管理提升，再到業(yè)務(wù)上云，暢捷通一路陪伴滕四發(fā)展。利用訂貨商城模塊，打造企業(yè)24小時(shí)不打烊的專(zhuān)屬商城，經(jīng)營(yíng)好老客戶(hù)，提升復(fù)購(gòu)率。同時(shí)，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售過(guò)程的電子商務(wù)化，實(shí)時(shí)完成對(duì)訂單、商品、以及客戶(hù)對(duì)商品訂單進(jìn)度的管理與監(jiān)測(cè)，更能和企業(yè)內(nèi)部的ERP系統(tǒng)的訂單流轉(zhuǎn)無(wú)縫銜接，實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部強(qiáng)管理、外部做生意的協(xié)同效應(yīng)
