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哈爾濱天源石化工程有限責任公司（以下簡稱“天源石化”）發(fā)展至今已有20余年歷史，業(yè)務(wù)涉及石油、石化儲運相關(guān)的十幾個領(lǐng)域、公司現(xiàn)有十二個部門、一個加工基地，五家投資子公司，現(xiàn)有員工700余名。
經(jīng)濟增速換擋，天源石化發(fā)展方式轉(zhuǎn)型
如今，處于經(jīng)濟增速換擋、發(fā)展方式轉(zhuǎn)型期間的天源石化，正面臨著一系列矛盾和挑戰(zhàn)。
由于行業(yè)的特殊性質(zhì)，天源石化施工工程地常常是加油站，現(xiàn)場服務(wù)人員手機通常關(guān)機，導(dǎo)致公司發(fā)布的信息無法有效的發(fā)送至油站的工作人員手中，業(yè)務(wù)審簽采用傳統(tǒng)手工傳遞的模式，時效性非常低；同時，外地分公司、辦事處業(yè)務(wù)人員營銷行為集團管理層無法掌控，任務(wù)的執(zhí)行與完成也缺乏有效的跟蹤和記錄。
應(yīng)該說，石油石化行業(yè)企業(yè)是“互聯(lián)網(wǎng)+”的先行者，在當今國際油價低位震蕩、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)增長模式飽和、環(huán)保政策壓力加大以及新能源替代等多重挑戰(zhàn)下，各大石油石化企業(yè)正從產(chǎn)業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié)，挖掘互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)“1+1﹥2”的乘數(shù)效應(yīng)。
針對公司的管理需求和互聯(lián)網(wǎng)的趨勢，在對各產(chǎn)品的知名度、產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)做了一系列了解后，天源石化選擇了友空間來解決他們目前面臨的問題。
友空間把社交的概念融入公司內(nèi)部的協(xié)同
在現(xiàn)實面前，依托“互聯(lián)網(wǎng)+”、“云計算”等新技術(shù)搭建的企業(yè)社交協(xié)同辦公平臺之于天源石化就具有了特殊的意義。與多數(shù)溝通協(xié)作產(chǎn)品不同，友空間客戶群體定位在大中型企業(yè)及組織，其核心優(yōu)勢在于用友近30年大中型企業(yè)及組織的服務(wù)經(jīng)驗和產(chǎn)品、客戶積累，以及對大中型企業(yè)及組織管理、業(yè)務(wù)運營、文化等多方面訴求的理解。從社交化協(xié)同、社交化ERP、社會化運營以及生態(tài)化應(yīng)用的角度滿足大中型企業(yè)復(fù)雜的業(yè)務(wù)需求，提供一種社交的協(xié)作基礎(chǔ)。
借助友空間的“簽到”功能，可實時了解外勤人員以及外地分公司、辦事處業(yè)務(wù)人員的出勤狀態(tài)，并可通過統(tǒng)計列表查看全部人員的整體出勤情況。同時，通過“日志”功能，有效地收集外勤現(xiàn)場服務(wù)人員和外地分公司、辦事處的營銷行為的工作匯報。
利用友空間內(nèi)的“項目”管理功能，使每個“投標專項計劃”發(fā)生的事項進行集合，能隨時查看到任務(wù)執(zhí)行完成比例，還可以在項目中進行““群聊””隨時回答問題以及在項目中的“文件”共享相關(guān)投標資料。而對于在施工現(xiàn)場的工作人員，在關(guān)機前開機后都可以在“任務(wù)”管理模塊中方便接受任務(wù)提醒，及時反饋任務(wù)狀態(tài)。
針對頻繁進行的審批行為，友空間的“審批”過程有效地利用碎片化的時間，在移動端便可隨時提起申請及進行處理。同時，完善的“自定義”能力使公司的各審批事項以及規(guī)則可輕松入系統(tǒng)，實現(xiàn)規(guī)范化的操作。
在石油石化行業(yè)這片藍海里，友空間會繼續(xù)助力天源石化的互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型，把路越走越遠。
“友空間從經(jīng)營管理角度，提高了工作效率，降低了管理成本。目前，友空間在我司應(yīng)用范圍廣泛，在公司內(nèi)部協(xié)同、供應(yīng)商管理、拓展業(yè)務(wù)方面發(fā)揮了一定作用。”
——天源石化行政總監(jiān) 任威
