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導(dǎo)讀
江蘇金舜源商貿(mào)有限公司（簡稱“金舜源”)由江蘇漢唐國際貿(mào)易集團有限公司投資控股，下屬多家公司，主營有西門子、格力、AO、飛利浦、美的、蘇泊爾等國內(nèi)外一流品牌的家電代理銷售，以及今世緣、古井貢、銳澳、紅星等品牌酒水。
金舜源集團建立了線上、線下兩大運營體系，實現(xiàn)多渠道經(jīng)營。
線下渠道：蘇果、大潤發(fā)、家樂福、歐尚、華東區(qū)沃爾瑪、麥德龍等KA超市系統(tǒng)，以及蘇寧、五星、國美等3C賣場；
線上渠道：京東、蘇寧易購、天貓、唯品會等電商平臺。
企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型動因
伴隨金舜源集團業(yè)務(wù)飛速發(fā)展，形成了多公司、多產(chǎn)品線、多地經(jīng)營的集團化運營，目前單組織、斷層、相互割裂的信息系統(tǒng)已無法滿足組織變革與內(nèi)控提升所帶來的多維需求，迫切需要建設(shè)金舜源集團化數(shù)智化項目，支撐集團公司的快速發(fā)展：
1.金舜源快速發(fā)展，形成了多公司、多產(chǎn)品線、多地經(jīng)營的集團化運營。迫切需要集團管控包括：主數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)經(jīng)營、財務(wù)管控、資金控制等多個方面。
2.企業(yè)發(fā)展需要具備信息化、數(shù)字化管理能力。作為商貿(mào)流通企業(yè)，若不能及時處理、應(yīng)用供應(yīng)鏈與財務(wù)的海量信息，對企業(yè)發(fā)展極為不利，急切需要能夠支撐的管理系統(tǒng)，幫助企業(yè)升級。
一葉知秋，零售商貿(mào)行業(yè)管理新趨勢
基于豐富的零售商貿(mào)行業(yè)信息化管控研究，用友提出了“全面、精細(xì)、智能”信息化規(guī)劃建議：
1.全面：以多組織系統(tǒng)平臺為依托，整合多業(yè)務(wù)域?qū)I(yè)管理系統(tǒng)，流程貫通，匯聚多維數(shù)據(jù)，建設(shè)全業(yè)務(wù)綜合管控一體化平臺。
2.精細(xì)：場景化業(yè)務(wù)咨詢，以流程視角重構(gòu)零售業(yè)務(wù)“人、貨、場”三要素關(guān)系，可結(jié)合用友多組織ERP平臺與電商零售平臺，貫通線上、線下多場景，實現(xiàn)業(yè)務(wù)流與信息流同步，進(jìn)而通過信息流精細(xì)化管理實現(xiàn)精細(xì)化業(yè)務(wù)控制能，提高經(jīng)營信息的準(zhǔn)確性和及時性，以業(yè)務(wù)運營數(shù)據(jù)多維度分析，反哺業(yè)務(wù)，建設(shè)零售商貿(mào)行業(yè)“數(shù)字化+服務(wù)化”運營新格局。
3.智能：借助全業(yè)務(wù)綜合管控一體化平臺，實現(xiàn)全業(yè)務(wù)場景運營的“數(shù)字化”與“服務(wù)化”，服務(wù)好企業(yè)內(nèi)外部、多源客戶的同時，積累海量的實時的流通的大數(shù)據(jù)，給新零售的大數(shù)據(jù)運營提供了條件，通過用友商務(wù)智能分析平臺，設(shè)計匹配企業(yè)運營需求的大數(shù)據(jù)智能分析解決方案，從而可以實現(xiàn)多領(lǐng)域數(shù)據(jù)智能分析，戰(zhàn)略層支撐經(jīng)營決；管控層支持合理預(yù)算編制，優(yōu)化企業(yè)資源分配，降低經(jīng)營風(fēng)險；運營層構(gòu)建商品及消費者畫像，實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷，數(shù)據(jù)資產(chǎn)化。
創(chuàng)新格局，構(gòu)建多組織協(xié)同零售新模式
經(jīng)過對金舜源的多輪需求調(diào)研，歸類分析，清晰了集團全面化管控與業(yè)務(wù)精細(xì)化運營雙層需求。以業(yè)務(wù)視角切入，結(jié)合豐富的行業(yè)經(jīng)驗以及金舜源本身多組織、多產(chǎn)品線、多地經(jīng)營的集團化管控特點與訴求，充分考慮前瞻性，規(guī)劃設(shè)計整體解決方案，并分兩期實現(xiàn)。
本次是第一期工程，以“全面覆蓋，夯實基礎(chǔ)”為目標(biāo)，采用U8 cloud多組織平臺為基礎(chǔ)，搭建U8 cloud+WMS+RMS+BI 一體化數(shù)智平臺。
集團管控層實現(xiàn)財務(wù)集中管理，便捷生成合并報表，以BI平臺為支持，實現(xiàn)預(yù)算與資金的初階管控目標(biāo)；
業(yè)務(wù)運營層實現(xiàn)集團級采購、銷售、物流和門店零售融合等全過程管理，并通過BI報表數(shù)據(jù)分析、PDA手持端、WMS智能配車揀貨等軟硬件配合，快速、準(zhǔn)確的獲取企業(yè)管理所需要的數(shù)據(jù)。
業(yè)財融合，推動業(yè)務(wù)全價值鏈互聯(lián)互通
經(jīng)過多組織架構(gòu)系統(tǒng)建設(shè)實現(xiàn)金舜源業(yè)務(wù)流程重構(gòu)，降本增效。目前已經(jīng)實現(xiàn)覆蓋12家下屬單位的集團信息化數(shù)智平臺建設(shè)，業(yè)財融合，通過建立流程體系，推動業(yè)務(wù)全價值鏈互聯(lián)互通。
● 數(shù)出同源，建設(shè)集團級主數(shù)據(jù)管理體系
集團范圍內(nèi)建設(shè)主數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理，統(tǒng)一維護(hù)，統(tǒng)一運營，確保組織，人員，客商等基礎(chǔ)檔案共享、數(shù)出同源，主數(shù)據(jù)維護(hù)工作量減少5倍。
● 業(yè)財一體，建設(shè)多組織集團財務(wù)管控體系
以U8 cloud多組織管理實現(xiàn)集團管控體系，財務(wù)集中、多維核算，與供應(yīng)鏈系統(tǒng)聯(lián)動，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)自動形成財務(wù)數(shù)據(jù)，集團層面支持合并報表平臺編制，編制周期從一周縮短為半個小時，效率提高了80%。
● 多端融合，建設(shè)多組織模式供應(yīng)鏈協(xié)同體系
U8 cloud ERP系統(tǒng)與RMS（定制化門店零售系統(tǒng)）、WMS深度融合，實現(xiàn)業(yè)務(wù)運營數(shù)據(jù)流互聯(lián)互通，形成采購、銷售、庫存業(yè)務(wù)管理閉環(huán)，各職能組織部門數(shù)據(jù)共享，高效協(xié)同運作。采購業(yè)務(wù)支持集采分銷模式，通過內(nèi)部交易結(jié)算，采購業(yè)務(wù)單據(jù)流轉(zhuǎn)的效率提高了50%；銷售支持全渠道業(yè)務(wù)管理，統(tǒng)一管理線上線下銷售數(shù)據(jù)，從價格、信用、擔(dān)保、簽收、對賬等多環(huán)節(jié)進(jìn)行事前，事中、事后控制，銷售低價和信用結(jié)合的多模式管控使銷售成本降低了20%，資金的回籠加速了30%，降低銷售業(yè)務(wù)資金風(fēng)險；銷售可用量控制和WMS的系統(tǒng)集成，使得發(fā)貨效率提高了30%，客戶投訴率降低了20%，并提高客戶滿意度。
● 萬物互聯(lián)，建設(shè)移動化工作模式，提升效率
數(shù)據(jù)為贏，BI分析賦能金舜源集團智能決策
立足現(xiàn)狀，用友項目規(guī)劃金舜源在一期階段實現(xiàn)預(yù)算與資金的統(tǒng)計分析，規(guī)劃設(shè)計BI解決方案，通過BI資金占用表和資金預(yù)算表的使用，使得現(xiàn)有44張手工excel的數(shù)據(jù)全量通過結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)多維報表承載，包括電商資金占用表、部門資金預(yù)算表、整體資金占用表、產(chǎn)品線資金預(yù)算表等，實現(xiàn)自動數(shù)據(jù)分析，數(shù)據(jù)穿透，極大減少報表編制工作量，并保障數(shù)據(jù)時效性，真正起到?jīng)Q策支撐作用。
總結(jié)
金舜源依托U8 cloud多組織平臺，建設(shè)集團管控體系，與零售系統(tǒng)，智能倉儲，智能分析平臺深度融合，實現(xiàn)線上、線下業(yè)務(wù)全場景覆蓋，集團內(nèi)按組織，業(yè)務(wù)屬性實現(xiàn)業(yè)務(wù)流，信息流，資金流相互獨立并協(xié)同共享。金舜源建設(shè)統(tǒng)一信息化平臺不僅實現(xiàn)了精細(xì)化內(nèi)部控制目標(biāo)，同時沉淀了兼具時效性與完整性的結(jié)構(gòu)化經(jīng)營數(shù)據(jù)，以數(shù)據(jù)分析支撐集團戰(zhàn)略制定，資源優(yōu)化配置，實踐了集團數(shù)據(jù)資產(chǎn)化，構(gòu)建了業(yè)務(wù)匯聚數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)賦能業(yè)務(wù)的新管理格局，為商貿(mào)零售行業(yè)企業(yè)發(fā)展樹立了信息化發(fā)展趨向模式，值得充分借鑒。
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